索书号:H019-49(2613) 说服是一门艺术,更是一门科学。生活中几乎处处需要说服,它既是促进人内心。 协调的一种手段,也与社会的生存规则相关。人与人的不同决定了每个人都有自己的认知和情感,因此想要获得协调就需达成一致。在此,说服就要发挥作用。